Дисконтная программа представлена картами с разными уровнями дисконта (скидок от цены покупки), в зависимости от накопленной суммы покупок, а так же в зависимости от условий действующих на момент совершения покупки аукционных и иных мероприятий.
Дисконт (скидка) ранжируется:
По периоду предоставления:
- - единоразовый
- - постоянный
По сроку действия:
- - срочный, на период проведения акции
- - бессрочный накопительный
По сумме накоплений (статусу покупателя):
- - сумма покупок от 0 до 50 000 рублей (статус «Базовый»)
- - сумма покупок от 50 000,01 до 400 000 рублей (статус «Престиж»)
- - сумма покупок от 400 000,01 до 800 000 рублей (статус «Эксклюзив»)
- - сумма покупок свыше 800 000 руб. (статус «Платинум»)
По размеру дисконта (процент скидки):
- - сумма покупок от 0 до 50 000 рублей – скидка 5 %
- - сумма покупок от 50 000,01до 400 000 рублей – скидка 10 %
- - сумма покупок от 400 000,01 до 800 000 рублей – скидка 15 %
- - сумма покупок свыше 800 000 руб. – скидка 20 %
Единоразовые скидки предоставляются в рамках проведения отдельных разовых мероприятий, направленных на стимулирование продаж. Размер скидки и условия ее применения в данном случае определяются решением руководства компании. В этом случае бонусы при покупке не начисляются.
Постоянная /накопительная скидка предоставляется покупателю при совершении любой, в том числе и первой, покупки, при условии выбора покупателем этого блока программы лояльности. В этом случае бонусы при покупке не начисляются.
Скидка рассчитывается от общего сумма чека на момент любой покупки. Размер скидки определяется по суммы накопленных покупок, привязанных к определенной карте, на момент совершения покупки.
В период за 7 календарных дней до дня рождения держателя карты и 7 календарных дней после к действующему размеру дисконта прибавляется 10 (десять) процентов.
При достижении пограничного значения по сумме накопления покупателю выдается новая карта с увеличенным размером скидки, с сохранением всех предыдущих данных. Установленный размер скидки сохраняется вне зависимости от количества совершенных покупок в определенный период времени.
В случае утери или повреждения карты возможна ее замена с привязкой всех данных покупателя, с сохранением сумм накоплений и размера дисконта.